Home » Onderwerpen » Registratie » Dieren » Runderen » Hoe kunt u melden?
Er zijn verschillende systemen om een melding te registreren in het I&R-systeem: online in Mijn dossier op deze website, telefonisch of via het meldsysteem van een derde partij (bijvoorbeeld een managementpakket of het Voice Response Systeem van de GD).
U kiest zelf welke manier u gebruikt. Voor alle meldsystemen geldt dat u minimaal de volgende gegevens nodig heeft: UBN, ID-code van het rund en de datum van de gebeurtenis.
Alle meldingen worden direct gecontroleerd door het I&R-systeem. Als alle gegevens juist zijn, wordt de melding geaccepteerd en na drie werkdagen definitief geregistreerd. Als de gegevens niet juist zijn, geeft het systeem een foutmelding of krijgt u later een schriftelijke melding van Dienst Regelingen. Dit hangt af van de fout die is gemaakt.
In Mijn dossier staat een programma waarmee u meldingen online kunt doorgeven in het I&R-systeem. U kunt deze internetapplicatie gebruiken voor al uw meldingen. Maar u kunt hier ook uw meldingen raadplegen en eventueel herstellen, en bijvoorbeeld de status van een dier opvragen. Ook kunt u via Mijn dossier informatieproducten als een bedrijfsregister en stallijst downloaden en machtigingen afgeven.
Om in te loggen in Mijn dossier, heeft u een gebruikerscode en wachtwoord nodig. Deze gebruikt u ook voor al uw andere zaken via Mijn dossier. Heeft u nog geen inloggegevens? Vraag die dan aan bij Het LNV-Loket.
U kunt ook telefonisch meldingen doorgeven. U krijgt een automatische telefoonbeantwoorder die u vertelt welk menu u moet volgen en op welke toetsen u moet drukken. U geeft met behulp van de telefoontoetsen uw meldingen door. Het nummer is: 0900 – 255 2004.
Het Voice Response Systeem heeft minder mogelijkheden dan de internetapplicatie via Mijn dossier. U kunt de meldingen beluisteren die nog niet een definitieve status hebben. Ook kunt u de status van een dier (van uzelf of een dier dat u wilt aankopen) opvragen. Zorg dat u alle gegevens bij de hand heeft als u gaat bellen. Luister goed naar de instructies, dan wordt u vanzelf door het menu geleid. Met de hekjestoets (#) kunt u altijd een vraag terug in het menu. Ook heeft u steeds de mogelijkheid om ingevoerde gegevens te corrigeren. Voor het Voice Response Systeem gebruikt u dezelfde inloggegevens als voor Mijn dossier (gebruikerscode en wachtwoord).
Let op!
Bij het Voice Response Systeem worden de inloggegevens het ‘gebruikersaccount’ (gebruikerscode) en de ‘pincode’ (wachtwoord) genoemd. De letters in het wachtwoord moet u zelf omzetten in cijfers. Die cijfers vormen de ‘pincode’ voor het Voice Response Systeem. Hieronder ziet u welk cijfer bij welke letters hoort:
| Letters wachtwoord | Cijfers voor pincode |
|---|---|
| a b c | 2 |
| d e f | 3 |
| g h i | 4 |
| j k l | 5 |
| m n o | 6 |
| p q r s | 7 |
| t u v | 8 |
| w x y z | 9 |
Voorbeeld: het wachtwoord JmekB87 wordt voor de pincode: 5635287.
Verschillende bedrijven ontwikkelen software om via een computer meldingen elektronisch door te geven in het I&R-systeem: zogenoemde webserviceberichten. Deze bedrijven hebben het melden aan het I&R-systeem gekoppeld aan een bedrijfsmanagementpakket. Deze meldsystemen van derde partijen worden niet door Dienst Regelingen gecertificeerd. Let dus zelf goed op of uw managementpakket uw meldingen correct doorgeeft in het I&R-systeem. Controleer bij twijfel in Mijn dossier op deze site of de geregistreerde informatie overeenkomt met de informatie in uw managementpakket.
U blijft als houder altijd zelf verantwoordelijk voor de registratie van uw meldingen. Voor zo’n meldsysteem van een andere partij gebruikt u de toegangscodes die door de betreffende organisatie aan u worden uitgegeven. Als u vragen heeft over deze meldsystemen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de leverancier.
